樂活小編
SCE 是美國西部最大的電力公司之一,服務範圍覆蓋了大量的住宅、商業和工業客户。 然而,針對SCE客户的詐騙事件日益增多。
SCE指出,騙子經常冒充公用事業公司,如南加州愛迪生公司,發送虛假短信,試圖獲取客户信息並索取付款。公司正在努力提高公眾意識,以預防未來的盗竊行為。
在11月15日周三的“公用事業詐騙意識日”前夕,SCE發表聲明稱,今年迄今為止已報告2700多起公用事業詐騙案件,造成客户損失22.9萬美元。SCE還提醒,騙子在假日期間尤為活躍。
SCE的媒體關係顧問加布里埃拉·奥内拉斯(Gabriela Ornelas)說,騙子可能會威脅切斷網絡連接,並要求立即付款,令居民措手不及。
奥内拉斯強調:“只要一瞬間,任何人都可能成為這些騙局的受害者。”她補充說,SCE不會向客户發送短信,除非客户已註册接收通知,也不会在短信中使用條形碼。 她指出,詐騙者還會發送偽裝成合法的虛假電子郵件地址、標識、商標和網站鏈接的垃圾郵件。
奥内拉斯強調:“最好的預防方法是教育。”她說,SCE正在盡力告知客户需要注意的事項。
她還提到,當客户報告詐騙案件時,SCE會提供一次性賬單協助和其他支持計劃。雖然SCE記錄了詐騙事件,但這些信息不會直接傳遞給當局。奥内拉斯建議消費者也應向當地政府報告這些騙局。
SCE在聲明中向公眾提供了額外的警告:
· SCE永遠不會通過電話要求付款或信用卡信息。
· SCE不接受預付Visa卡、比特幣或現金應用程序,如Zelle。
· SCE不會通過條形碼向客户發送付款短信。
· SCE不會威脅拆除電表。
· SCE没有“切斷服務部門(Disconnection Department)”。
如果客户懷疑自己成了詐騙目標,SCE鼓勵他們獲取回撥號碼,並通過csinfogov@sce.com或填寫SCE的在線欺詐報告表格與公司聯繫。
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