又一新式騙局瞄準年長者—“社交工程”詐騙

樂活小編

您可能不時在新聞聽說過騙子使用“社交工程”（Social engineering）的技俩，入侵电腦或賬户，盗取個人資料及財產。

近來，這種詐騙形式似乎已經把矛頭轉向了年長者群體。但究竟什麼是“社交工程”？它與傳統詐騙之間有何不同？ 一家致力於維護紐約州年長者權益的組織——紐約约州年長者行動委員會（件稱“StateWide”），近日揭露了9月份的一起醫療保險詐騙案例，重點提到了社交工程詐騙。

這種詐騙方式主要通過欺騙和操縱，誘使受害者洩露私人或機密信息，以達到非法目的。最近的情報顯示，詐騙者正採用社交工程策略，结合人工智能、聊天機器人以及自動語音電話服務，實施醫療保險欺詐。

作為Senior Medicare Patrol（簡稱“SMP”）的重要组成部分，StateWide的每月欺詐案例提供了一個權威渠道，旨在幫助紐約州的年長者和照料者識别、預防和報告醫療保險欺詐、疏忽和濫用行為。該計劃得到了紐約州聯邦項目的授權和管理。

StateWide的執行董事瑪麗亞（Maria Alvarez）在宣布這個月的醫療保險欺詐案例時表示：“詐騙者從各種資源中收集信息，包括數據洩露、互聯網和暗網。他們使用一個誘餌來吸引潛在的受害者，然後與他們建立關係進行欺詐。在產生懷疑之前，他們必须迅速结束對話。” 瑪麗亞補充說：“這些詐騙者利用人工智能、聊天機器人和自動語音電話服務來執行社交工程欺詐。他們的目標是為了獲取受害者的個人健康或身份信息，從而進行欺詐保險索賠、接受醫療服務或取得處方藥。”

換句話說，社交工程詐騙可以看作是一種仿冒他人身份的欺詐技巧。詐騙者會使用各種理由，赢得受害者的信任，最终誘使其洩露重要信息。其稱之為“社交工程”，是因為騙子運用了高超的社交技巧，精心構築了一個騙局，使受害者在壓力和恐慌下，不經思索地洩露個人信息。

為了加強打擊這一非法行業，StateWide在2022年啟動了每月欺詐案例計劃，專門針對州内年長者可能遭遇的詐騙情况。

想要更好地保護自己，StateWide為年長者提供了以下防範建議：

謹防未經邀請的通訊：篩選電話，僅接聽來自熟悉的號碼，利用語音信箱限制與聊天機器人和自動語音電話的交流。

定期檢查醫療保險摘要：確保没有未經授權的索賠或服務。

自我教育：了解常見的醫療保健詐騙。

及時報告可疑行為：可聯繫紐約州的Senior Medicare Patrol Helpline，電話：800-333-4374。

據統計，醫療保險欺詐每年導致納税人損失超過600億美元。