樂活小編
加州就業發展部（EDD）宣布，在疫情期間因有時阻止向合法收款人付款而受到批評之後，將不再與美國銀行（Bank of America）合作發放失業救濟金。
在最近的新聞發布會上，EDD宣布將由金融服務提供商Money Network接替美國銀行，從2024年2月15日起，負責支付失業和其他福利金。
一起集體訴訟指控美國銀行未能阻止犯罪分子劫持失業救濟金賬户。訴訟還聲稱，美國銀行隨後凍結了賬户，使受害者無法獲取過去或未來的福利，即便更換卡也無濟於事。
科技金融巨頭Fiserv旗下的Money Network將採取與美國銀行相似的運營模式，向領取福利的人發放帶有微芯片的預付借記卡。與此同時，加州EDD宣布將增加直接存款選項，這是幾乎其他州早已經提供的功能。
這一變化不僅影響失業救濟金的領取者，還可能影響那些領取殘疾和帶薪家庭假福利的人。
EDD表示，它將在五年内向Money Network支付約3230萬美元，用於支付銀行間直接存款交易費用。
EDD還指出，Money Network提供“强化的客户支持，包括一個全天候的多語種協助中心”。EDD表示，該公司是通過“競爭性採購程序”選中的。
從12月4日周一起，EDD開始向85萬申請福利的加州人發信，通知他們關鍵的過渡日期和必要的行動。
根據EDD的説法，貨幣網絡的正式轉換將在2024年2月15日進行。包括失業、殘疾和帶薪家庭假在内的福利領取者將在2024年1月15日之後收到新的借記卡。加州將於2月15日停止通過美國銀行支付福利，但現有的美國銀行借記卡將在4月15日之前有效。
EDD接收者需要在4月30日之前從他們現有的美國銀行借記卡中取錢。他們可以將資金轉入另一個銀行賬户，申請支票，或通過西聯匯款申請緊急現金轉賬。
4月30日後，收件人可致電866-692-9374向美國銀行索取支票。
除了郵寄信件外，EDD還表示將通過各種渠道發送通知，告知索賠人關鍵日期和變化。
然而，有些消費者對Money Network處理加州中產階級退税問題表示不滿，包括欺詐指控和資金未到賬的問題。有些消費者稱，通過電話聯繫該公司極其困難。
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