有些電費賬單不可信！官方發警告

樂活小編

在數字時代，詐騙行為層出不窮，手段日益翻新，使得居民在面對威脅時，往往難以分辨真偽。

特別在南加州，居民面臨的詐騙手段愈發多樣和複雜，其中一種特別令人擔憂，那就是公共事業賬單詐騙。詐騙者不僅偽造官方賬單，還通過電話或電子郵件向受害者發送虛假警告，聲稱如果不立即支付所謂的欠款，就會斷電。

這種詐騙利用了居民對突然斷電的恐懼，使得許多人在未加核實的情況下急忙支付，從而遭受經濟損失。

南加愛迪生電力公司（Southern California Edison，SCE）提醒客戶保護自己的身份和私人信息。詐騙者會不遺餘力地尋找竊取個人信息的方法，消費者在保護個人信息時也應保持同樣的警覺。

SCE的高級副總裁兼首席客戶官豐米·威廉姆森（Funmi Williamson）強調，詐騙問題影響每個人，包括SCE的客戶。保持警惕並了解如何保護機密信息是至關重要的。知道該信任什麽信息和什麽人是防騙的關鍵。

今年，SCE已收到1,562宗詐騙投訴，涉及金額達251,000美元。儘管所有年齡段的人都可能受騙，但50歲以下的人支付的金額是65歲以上人群的兩倍。

詐騙者的手法不斷變化，今年他們瞄準了新的目標群體。已有21間教會報告稱遭詐騙者索要超過30,000美元，其中6,000美元被成功騙走。這些詐騙者會向客戶發送偽造的逾期賬單警告，要求迅速支付並威脅即將斷電。

他們會引導客戶到零售店使用虛假條形碼進行支付，從而直接將錢騙走。

雖然在這些案例中，雖然涉及教會，但這種手法同樣可以用來針對每一名客戶。需要謹記的是，SCE絕不會通過電話或面對面方式要求支付，並且沒有所謂的斷電部門。

儘管不斷有詐騙事件發生，但也有一些好消息。從2022年到2023年間，SCE的詐騙投訴減少了54%，被騙金額今年迄今為止也減少了33%。這一變化歸功於客戶對詐騙有了更好的防範。

需要注意的是，使用如Zelle和Cash App這樣的應用程序以及QR碼支付是詐騙者常用的付款請求手段。加密貨幣、預付卡和禮品卡也是他們採用的其他付款方式。SCE不接受MoneyPak、Visa、Mastercard、Bitcoin或Zelle等預付卡。

如何保護自己？

· 僅使用可信賴的網站：務必檢查安全連接（https://）。在網絡搜索時，避免點擊「贊助（sponsor）」網站，務必通過SCE官方網站訪問。

· 保護個人信息：除非確認收件人的合法性，否則不要分享社安號或銀行賬號等敏感信息。

· 保持信息更新：定期了解最新的詐騙手段和防範方法。如果需要提出詐騙索賠，請通過SCE的官網提交表格：https://cloud.sce.com/Fraud_Form