重磅：4月14日生效！這些福利可電話申請，無需前往社福局辦理

樂活小編

在當前信息安全問題日益嚴重的背景下，社安福利局（SSA）決定從2025年4月14日起，實施更為嚴格的身份驗證措施，以保護數千萬美國人的社會保障記錄和福利免受欺詐活動的侵害。

社安福利局官方聲明：https://blog.ssa.gov/social-security-updates-recently-announced-identity-proofing-requirements/

起先，社安福利局原計劃在3月31日削減部分電話服務，此舉加劇了一些民眾的憂慮。 在7300萬領取社保福利的民眾中，有不少是年邁或身有殘疾、行動不便且對網絡不熟悉的人士，他們非常依賴電話服務。

美國退休人員聯盟（Alliance For Retired Americans）的執行總監
Richard Fiesta在一份聲明中表示，對於每月領取社會保障福利的7000多萬老年人和殘疾人而言，電話服務是他們獲取社保服務的重要途徑，“成千上萬的美國人每天依靠這些電話服務來提出索賠，獲取關鍵信息，並管理他們的福利。強迫受益人去已經
人手不足且關閉的辦事處，或者只使用網上系統，將給那些最需要幫助的人造成不必要的障礙和困難。”

社安福利局代理專員Lee Dudek表示：“我們已經聽取了客戶、國會、倡議者和其他人的意見，正在更新我們的政策，以便為國家最脆弱的人群提供更好的客戶服務。除了將政策的生效日期推遲兩周，以確保我們的員工接受必要的培訓以幫助客戶外，醫療保險（Medicare）、殘疾（Disability）和補充安全收入（SSI）申請將免於面對面的身份證明，有多個機會可以驗證一個人的身份。”

根據4月14日開始的最新政策，申請社會保障殘疾保險（SSDI）、Medicare或SSI的個人，如果不能使用“my Social Security”賬戶，可以完全通過電話完成申請，而無需前往辦事處。

不能使用“my Social Security”賬戶申請福利的個人，僅在申請退休（Retirement）、遺屬（Survivors）或附屬（Auxiliary，配偶或子女）福利時需要在辦事處驗證身份。

無法或不願使用“my Social Security”服務來更改其福利直接存款信息的個人，需要前往辦事處進行修改，或者可以撥打1-800-772-1213親自預約。

社安福利局最近要求幾乎所有員工，包括全美所有辦事處的一線員工，每周在辦公室工作五天。這一變化確保了最大限度的人員配備，以便給民眾提供服務。

點擊此鏈接可以註冊“my Social Security”賬戶：
https://www.ssa.gov/myaccount/