樂活小編

對消費者而言,Costco早已不僅僅是一個購物的地方,更是生活習慣和社交的一部分。無論是採購日常用品,還是和家人一起逛超市,Costco的性價比和便利性吸引了大批忠實顧客。

然而,近日Costco實施的新規卻引起了廣泛關注:最高級別會員「Executive Member」將享有專屬的提前購物時間。這一措施讓不少老顧客感到既有期待,也有擔憂。

高端會員獨享提前一小時購物

根據新政策,自9月1日本週一開始,全美所有Costco門店嚴格執行「高級會員購物時段(Executive Member Shopping Hours)」。

 週一至週五及週日:高級會員可在上午9點至10點獨享購物時段,比普通會員提前一小時入場。

 週六:高級會員可在9點至9點30分提前購物。

而普通的金星會員(Gold Star)和商業會員(Business Member)則依舊需要等到10點(週一至週五和週日)或9點30分(週六)才能進店。

值得注意的是,Costco的美食廣場、眼鏡中心、藥房等附屬部門也會參與「高級會員購物時段」,不過藥房在週日仍維持關閉。

這一政策最早在今年6月通過社交媒體對外披露,並通過郵件通知會員。Costco第三季度數據顯示,公司在全球擁有3760萬名付費高級會員,他們支付的年費為130美元,比普通會員年費(60美元)高出一倍以上。

零售商鎖定高消費人群

Costco此舉並非孤例,而是美國零售業大趨勢的一部分。

當前,美國經濟環境下,中低收入消費者支出趨緊,而高收入群體依然保持較強的消費力。

美國銀行研究所高級經濟學家David Tinsley表示,銀行信用卡與借記卡消費數據顯示,高收入與中等收入家庭的消費增速明顯超過低收入家庭。同時,高收入群體的工資增長也快於低收入群體,且差距正在不斷拉大。

在這種背景下,零售商們普遍開始傾斜資源、增加福利,優先滿足高收入消費者的需求。Costco為高級會員提供額外的購物時段,就是這一戰略的直接體現。

中老年顧客怎麼看?便利與不滿並存

對於許多中老年消費者來說,Costco不僅是採購生活必需品的地方,更是一種生活方式。早上避開人流高峰,能安靜地購物、仔細挑選,是不少老年顧客的需求。

因此,新的「高級會員購物時段」對那些願意升級到高端會員的中老年人來說,無疑是一項便利:

 可以提前一小時入場,避免高峰期的擁擠。
 購物體驗更舒適,尤其適合年紀較大的消費者,不必在人潮中排隊過久。
 部分附屬服務同步開放,如眼鏡中心和美食區,滿足一站式需求。

然而,這一政策也引發了不少批評。部分消費者認為,Costco一向以「平等的購物體驗」著稱,如今卻明顯偏袒高費用會員。

一些顧客擔心,這會讓普通會員被「邊緣化」。批評者認為,Costco是在「製造等級感」,違背了其原本「人人受益」的會員制初衷。

也有人擔心,長此以往普通會員可能逐漸失去忠誠度。

一位中老年顧客在社交媒體上留言說:「我在Costco購物已經超過15年了,本來大家都是同時進店,現在卻要分高低,這讓我覺得有點失望。」

中老年人如何選擇?

對中老年消費者來說,是否升級到高級會員,需要結合個人情況做判斷:

 常年固定在Costco購物的老人:如果每年消費金額較大(如超過6000美元),高級會員的返現和額外時段可能物有所值。
 偶爾購物的顧客:若一年僅少量購物,普通會員依然足夠,沒有必要為額外的時段支付更多年費。
 注重購物體驗的老人:若希望避開人流、節省體力,額外的清晨時段可能是一個值得的考慮因素。

對中老年消費者而言,選擇是否升級會員,不僅要看經濟劃算與否,更要結合自身需求和生活習慣。畢竟,購物體驗的舒適與安心,才是晚年生活最重要的保障之一。

 

 

 

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