如何識別詐騙？SCE曝光最新套路，一招教您識破

樂活小編

對許多中老年人來說，生活中最害怕遇到的事情之一，便是辛辛苦苦積攢的退休金、生活費，突然因為一個詐騙電話或假冒的「公用事業通知」而被騙走。特別是在使用網路、電力服務、手機簡訊時，不少長者往往因為不熟悉新技術，而成為騙子的主要目標。

隨著近年來假冒電力公司的詐騙激增，南加愛迪生公司（Southern California Edison，簡稱SCE）特別提醒公眾提高警覺。了解詐騙手法、掌握正確的應對方式，是保護自己與家人財務安全的重要第一步。

隨著詐騙分子不斷升級手段，假冒電力公司、公用事業公司的詐騙事件在南加州屢見不鮮。根據 SCE 提供的數據，僅今年 1 月至 10 月，就有超過 96,000 美元因詐騙流入不法分子口袋。

雖然比去年同期減少了 62%，但詐騙企圖並未減少——今年住宅客戶已通報 954 起可疑事件，商業客戶也通報了 466 起。這些數字提醒我們：詐騙無處不在，提高警覺刻不容緩。

哪些群體是詐騙常見目標？
SCE 表示，詐騙者持續將目標對準小型企業，例如餐廳、美甲店、汽修店、牙醫診所、教堂與零售店等。他們常以「立即斷電」的威脅施壓，利用業者不想失去顧客的心理，讓對方在慌亂中落入圈套。

而中老年人因為：
-對網路技術較不熟悉
-容易信任「官方語氣」
-害怕服務被中斷
-往往一個人接電話、缺乏確認管道
因此也成為詐騙團伙重點攻擊對象。

SCE 資訊控管代表 Peggy 強調：「保持警覺，不要害怕質疑任何感覺不對勁的事情。請致電客戶服務部門，確認對方是否真的是 SCE 代表。只要多一道確認，就能保護自己或企業遠離詐騙。」

識別詐騙四大關鍵方法
雖然詐騙手法不斷變化，但 SCE 提供幾項非常實用的技巧，幫助公眾快速識破騙局。
一、驗證所有通訊：收到可疑電話／簡訊先停一下
詐騙者常假扮成 SCE 員工，通過電話、短信或電子郵件通知客戶。
如果您不確定對方身份，SCE 建議：
✔ 立即掛斷
✔ 撥打 800-655-4555 親自確認
✔ 若確認是詐騙，可立即檢舉
連結：https://cloud.sce.com/Fraud_Form
切記：真正的 SCE 絕不會要求您通過電話立即付款。

二、提防「要您馬上行動」的催促語氣
詐騙者最常使用的語句就是：「如果您不馬上付款，我們會立即斷電！」但請記住：
✔ SCE 從不會要求「立即付款」
✔ 通常會提前寄送帳單通知
✔ 也不會要求您在電話中提供銀行或私人資料
收到不尋常的催促訊息時，請先深呼吸，停一下再處理。

三、辨認安全付款方式：禮品卡與加密貨幣一定是假
SCE強調，他們絕不會使用以下方式收款：
✘ 禮品卡（Gift Card）
✘ 預付卡（Prepaid Card）
✘ 商店預付條碼
✘ 加密貨幣
✘ 第三方支付應用程式

詐騙者偏愛禮品卡，因為幾乎無法追查。
真正安全的付款方式只有 SCE 認可的五種，包括：
✔在 sce.com 官方網站付款
✔數位卡或電子錢包

✔電話付款
✔郵寄付款
✔到指定地點櫃台付款
只要對方要求「奇怪的付款方式」，八成以上就是詐騙。

四、保護個人資訊：不要隨便提供個資或帳單信息
詐騙者除了想要錢，也會試圖竊取：
社會安全號碼
銀行帳號
出生日期
帳單信息
這些資料一旦外洩，可能導致更嚴重的金融詐騙。

SCE 提醒：
✔ 永遠在網址以 https:// 開頭的網站輸入資訊
✔ 確保使用的是 SCE 官方網站（sce.com）
✔ 接到可疑電話時，寧願掛斷，也不要提供任何資料

SCE 也提醒，保持資訊更新，才能領先詐騙一步。
最新詐騙警示頁面：https://www.sce.com/zh-hans/outages-safety/stay-safe/scam-awareness?from=/scamalert

這裡會不定期更新：
-最新詐騙手法
-假冒客服案例
-如何檢舉可疑來電
-自我保護技巧

給中老年人的實用防騙建議
結合 SCE 的提示，以下內容特別適合中老年用戶：
-接電話前先看號碼
陌生號碼、未儲存號碼、來電顯示異常，都需要提高警覺。
-不在電話中付款
真正的公司不會在電話中要求立即轉帳或提供銀行卡資料。
-服務不會「突然斷電」
真正斷電前會寄信、發帳單、正式通知，不會「一通電話就關掉」。
-可疑情況馬上找家人討論
詐騙最怕「第二個人的意見」，與家人確認往往能避免受騙。
-學會使用官方驗證方式
撥打 SCE 客服、查看官方 App 或訪問官網是最安全的方式。