無需電話！移民局打指纹可線上改時間

按指紋主要在綠卡申請（I-485、I-751、I-829）、工卡申請（I-765）、回美證申請（I-131）、轉身份申請（I-539）等事項中被要求辦理。

美國公民及移民服務局（USCIS）近日宣布，申請人目前可以在預約日之前在線重新預約自己打指模的時間。

該服務於6月28日推出，使得申請人、律師以及認可的代表在預約日期前，有機會重新安排採集生物識别信息的日期和時間。

移民局表示，此舉是為了優化和改善其服務。之前，如果申請人需要更改預約時間，必須通過電話聯繫重新安排。

只要申請者有一個移民局的在線賬户，可以方便地重新安排大多數生物識别服務的預約，無需撥打電話。

然而，新的在線預約服務有其限制：無法重新安排已經被改過兩次或以上，以及在12小時内的預約。這些情况下，申請人仍然需要通過電話聯繫移民局聯絡中心。同時，移民局不接受通過電子郵件或親自到辦公室提出改期請求。

儘管仍可以選擇通過電話重新安排預約，但移民局强烈建議申請人利用新的在線服務。在一份新聞稿中，移民局表示，新的在線預約服務不僅節省時間，提高效率，還可以減輕對聯絡中心的電話壓力，這將使申請人和工作人員受益。

同時，移民局還在其政策手册中發布了指導意見，概述了如何考慮申請人延遲提出改期申請以及未能如期出席預約的影響，還有如何評估申請人的改期請求是否有“正當理由”。

這些正當理由可能包括但不限於：患病、醫療預約或住院；預先規劃好的旅行；重大生活事件如婚禮、葬禮或畢業典禮；無法獲得前往預約地點的交通工具；無法從工作或照顧者責任中獲得休假；未收到或延誤收到生物識别服務預約通知。

移民局局長烏爾·M·賈杜（Ur M. Jaddou）表示：“我們正在穩步工作，通過設計和提供各種人群都能使用的服務，以改善客户體驗。”