CalFresh福利被盗怎麼辦？符合資格就能賠償

樂活小編

近年來，加州CalFresh福利被盗事件頻傳，给受助家庭帶來經濟壓力，同時挑戰著社會福利系統的有效運作。

CalFresh，也被稱為補充營養援助計劃（SNAP），是一個為低收入家庭提供食品援助的政府項目。近年來，由於技術的發展和信息安全漏洞的存在，不法分子通過各種手段盗取受助者的福利，這種情况在加州變得日益嚴重。

福利盗竊常見的手段包括網絡釣魚、身份盗竊和電子賬户侵入等。不法分子通常利用受助者對網絡安全缺乏認識的弱點，通過發送假冒郵件、短信或進行電話欺詐來獲取他們的個人信息。

此外，黑客攻擊和數據洩露也是導致福利被盗的重要原因。

在2022年10月1日至2023年11月30日間被盗的CalFresh受害者可能有資格獲得追溯性“福利補發（benefit replacement）”。

編者註：是指在特定情况下，原先提供给個人或家庭的政府福利由於某些原因被消耗或損失後，由政府重新提供或補發的過程。這種情况通常發生在受助者的福利因不可抗力（如自然災害）、技術問題、盗竊或其他異常情况而丢失或無法使用時。

例如，在CalFresh或其他類似的補充營養援助計劃中，如果受助者的EBT卡丢失或被盗，并且卡内的福利被非法使用，受助者可以申請福利補發，以補償因盗竊或其他原因而失去的食品援助資金。

即使未丢失EBT卡，受害者仍可獲得未經授權取款的賠償。這通常發生在他人從銷售點或ATM機盗取福利，或受害者被誘騙提供個人信息的情况下。

受害者必須在盗竊後90天内，使用EBT 2259表格向縣政府提交索賠。

表格鏈接：

https://cdss.ca.gov/Portals/9/Additional-Resources/Forms-and-Brochures/2020/E-H/EBT2259.pdf?ver=2023-01-27-164109-343

若因電子盗竊損失福利，受害者可獲得每次可計算電子盗竊最多兩個月的福利補發。每財政年度（10月1日至次年9月30日），受害者僅能獲得兩次電子盗竊補發。2023年12月1日前的補發不計入此限制。

縣政府須在10個工作日内完成福利補發，節假日和周末不計入。如縣政府需調查索賠，可將時間延長至25天。

受害者可能有資格獲得2022年10月1日至2023年11月30日間被電子盗竊的CalFresh福利補發，但需滿足以下條件：

1）要求福利補發，但只收到了一個月的福利（適用於被盗竊超過一個月的情况）；

2）因未在10天内要求補發而被拒；

3）未提交EBT 2259表格。

為索賠電子盗竊的福利補發，受害者必須在2024年2月29日前完成新的EBT 2259表格。

縣政府有30天時間處理追溯性索賠並補發。

此外，對於福利卡被盗的情况，以下是應對步驟：

立即報告盗竊行為：向當地CalFresh辦公室報告福利被盗，並聯繫EBT客服中心。

報警並獲取報告：向警方報告盗竊行為，並索要盗竊報告。

記錄證據：保存所有相關交易和通信記錄。

更換EBT卡：申請新的EBT卡和PIN密碼。

監控賬户：定期檢查EBT賬户活動。

諮詢法律援助：如需，尋求法律援助。

尋求補充資源：如食品短缺，可尋求食品銀行或社區援助。

保持警惕：提高個人信息保護意識。

更新個人信息：如個人信息可能已洩露，及时更新。

了解賠償政策：熟悉CalFresh的賠償政策。

由於政策和程序可能變化，建議直接聯繫當地CalFresh辦公室或訪問官網獲取最新準確信息。