樂活小編

洛杉磯縣心理健康部(LACDMH)與洛杉磯縣消防部(LACoFD)、警長部(LASD)、洛杉磯市警察局(LAPD)、211 LA 以及Didi Hirsch 心理健康服務合作,啟動了一項名為”Who Do I Call for Help?(我該向誰求助?)”的宣傳活動。

此舉旨在更好地向社區普及和教育,在緊急情況和資源需求時,洛杉磯縣的不同緊急資源電話號碼的區別。

此次宣傳活動定義了每個電話號碼——如911、988、211和1-800-854-7771,及其相關機構在接到電話時能提供的服務。

911——這是全美國的緊急電話號碼,用於報告緊急情況,如火災、犯罪或醫療緊急情況,直接連接到當地的緊急服務,包括警察、消防和急救。

988——這是全國範圍內的心理健康危機和自殺預防熱線。撥打此號碼可以連接到心理健康專業人員,他們提供即時的危機干預和支持。

211——這個號碼提供社區信息和資源服務。它幫助人們獲得社會服務和支持,如食品援助、住房和公用事業支持,以及其他社區資源。

1-800-854-7771——這是洛杉磯縣心理健康部的24/7心理健康援助熱線,為居民提供關於心理健康服務和資源的信息和支持。

各部門高層對此回應——
洛杉磯縣第四區縣監督員珍妮絲·哈恩( Janice Hahn)表示:「面對危機時,並非一刀切。我們希望人們知道,有人可以接電話並在正確的時間提供正確的幫助。我們已經努力創造了這些途徑,現在是時候向洛杉磯縣的各個社區傳達這一信息了。」

LACDMH主任麗莎(Lisa H. Wong)博士表示:「通過『我該向誰求助?』宣傳活動,我們希望居民知道,縣裏有多種適當的資源可在緊急情況和關鍵需求時提供幫助,尤其是對那些需要專門心理健康相關支持的人。」

她說:「通過將心理健康相關的呼叫從911轉移到988和我們的24/7 LACDMH幫助熱線,我們可以提供由非執法部門人員提供的替代危機響應服務。」

洛杉磯縣消防局局長安東尼(Anthony C. Marrone)表示:「聯繫適當的機構有助於正確地派遣呼叫,並為其他緊急情況和事件聯繫第一響應機構。」

他說:「實際上,我們的消防局調度員每年通過911接聽超過449,000個電話,其中超過12,000個電話與心理健康有關。這次活動旨在澄清應該撥打哪個號碼以獲得援助。」

洛杉磯縣警長羅伯特·盧納(Robert Luna)說:「多年來,撥打911已成為許多社會問題和緊急情況的解決方案。心理健康相關的呼叫持續上升,這讓家人和朋友在親人遇到心理健康危機時不知道該聯繫誰。」

他說:「在心理健康危機時期,知道如何聯繫到合適的資源可能會救命。這一合作努力可以將人們與適當的專業人員聯繫起來,因為當個體需要幫助時,每一秒都很重要。」

洛杉磯市警察局代理局長多米尼克(Dominic Choi)說:「將我們的社區與最合適的服務提供者聯繫起來對於確保經歷心理健康危機的人獲得最適合他們的幫助至關重要。到目前為止,我們已經將661個呼叫轉至988,而我們與LACDMH的共同響應計劃已處理了2,283個案件。我相信該計劃將確保社區迅速有效地獲得所需的支持。」

211 LA的執行董事馬里貝爾·馬林(Maribel Marin)說:「了解緊急號碼之間的區別在你需要的時刻接收適當的護理至關重要。」

她說:「211 LA指導洛杉磯縣居民獲得多樣化的資源,以滿足他們的個人基本需求,從食品資源、公用事業援助和緊急庇護支持到社區服務,提供全天候的可用性。知道何時撥打911、988或211,確保你及時獲得適當的幫助,增強社區在最重要時刻獲得適當幫助的能力。」

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