官方提醒：這些電話、免費醫療福利或是騙局！65+要小心

樂活小編

接到電話，對方自稱是Medicare工作人員，說可以幫您申請免費的醫療用品，或者升級醫療保險福利，只需要提供Medicare號碼。這樣的電話，您會相信嗎？

Medicare官方近日提醒，醫療保險欺詐和濫用行為可能發生在任何地方。對於65歲以上的長者來說，除了保護銀行帳戶和社安號，Medicare保險卡和個人醫療資料同樣需要妥善保管。

官網連結：https://www.medicare.gov/basics/reporting-medicare-fraud-and-abuse

更值得注意的是，有些騙局並不是直接要求轉帳，而是打著「免費醫療服務」「保險福利」的旗號，誘導長者交出個人信息。一旦資料被盜用，詐騙者就可能冒用受害人的身份申請醫療服務，甚至向Medicare申報根本沒有提供過的醫療項目。

第一：有人自稱Medicare工作人員，主動打電話要資料
Medicare官網明確提醒，Medicare不會主動打電話向民眾推銷產品，也不會上門推銷。只有在少數特定情況下，例如參保人先前主動聯繫Medicare、舉報欺詐或留言後，工作人員才可能回電並詢問相關資料。因此，如果突然接到陌生電話，對方自稱來自Medicare，要求立即提供保險號碼、社安號，或者聲稱不配合就會失去福利，一定要提高警覺。即使來電顯示看起來像官方號碼，也不要急著相信。最安全的做法，是先掛斷電話，再自行撥打Medicare官方熱線核實。

第二：「免費醫療用品」「送禮物」也可能藏著陷阱
有些人可能會接到電話，聲稱可以免費領取醫療用品、接受某種醫療服務，甚至還能獲得現金或禮品。聽起來似乎很划算，但Medicare官網特別提醒，不要因為對方提供金錢或禮物，就接受所謂的免費醫療服務。因為這些優惠背後，可能隱藏著收集個人資料、盜用Medicare號碼或虛假申報醫療費用的風險。尤其是對方要求先提供保險卡照片、Medicare號碼，或者讓陌生人查看個人病歷時，更應該保持謹慎。真正需要的醫療服務，最好通過自己的醫生或可信任的醫療機構安排。

第三：Medicare號碼就像銀行資料，不能隨便給人

很多長者非常注意保護銀行卡和密碼，卻可能覺得Medicare號碼只是醫療保險資料，給別人看看應該沒關係。事實上，Medicare官網將醫療身份盜竊列為嚴重犯罪。所謂醫療身份盜竊，就是有人未經允許使用他人的個人資料，進行Medicare欺詐或其他違法活動。

因此，Medicare卡、Medicare號碼、社安卡和社安號，都不應該隨意提供給陌生人。當然，看醫生、辦理正常保險業務時，醫生、保險公司或獲得授權的相關工作人員可能確實需要這些資料。關鍵在於確認對方身份，以及提供資料是否真的必要。

第四：沒看過醫生，Medicare卻出現收費記錄？
除了防範陌生電話，Medicare還特別建議長者養成定期檢查醫療帳單的習慣。例如，明明上個月沒有看醫生，帳單上卻出現一次門診記錄；沒有接受某項檢查，卻發現Medicare已經支付相關費用；或者醫療服務的日期、項目與實際情況不符。這些都值得進一步核實。Medicare建議，平時可以記錄自己看醫生、接受檢查和治療的日期，再與收到的醫療費用說明進行對照。

如果發現不認識的醫療機構、沒有接受過的服務，或者收費內容明顯不對，應該先聯繫相關醫療機構確認是否存在帳單錯誤。需要注意的是，帳單出現錯誤不一定代表有人詐騙，也可能是醫療機構輸入資料時出錯。但如果發現問題，仍然應該及時核實。

第五：有人打電話推銷保險計劃，也別急著答應
除了醫療身份盜竊，Medicare官網還提醒長者，在選擇醫療保險或處方藥計劃時，也要保護好個人資料。尤其是陌生人主動打電話，聲稱可以幫您更換Medicare計劃、增加福利，甚至要求直接在電話中完成投保手續時，不要輕易答應。

Medicare建議，除非是自己主動撥打電話尋求協助，否則不要僅憑陌生來電就加入新的Medicare醫療或處方藥計劃。在決定更換計劃之前，也應該先確認保險公司、保障內容以及個人需要承擔的費用。

如果發現自己的Medicare號碼可能被盜用，或者懷疑有人利用個人資料虛假申報醫療費用，可以直接向Medicare舉報。官方舉報電話為：1-800-MEDICARE（1-800-633-4227）也可以通過美國衛生與公眾服務部監察長辦公室（HHS-OIG）的官方網站提交舉報，連結：https://oig.hhs.gov/fraud/

如果參加的是Medicare Advantage或Medicare處方藥計劃，還可以撥打專門處理相關欺詐問題的熱線：1-877-772-3379

舉報之前，可以盡量準備好可疑醫療機構名稱、帳單、服務日期以及相關電話或短信記錄，以便工作人員了解情況。如果懷疑個人身份已經被盜用，也可以通過聯邦政府網站了解後續處理方式，連結
：https://www.identitytheft.gov/